GESTIÓN DE CONFLICTOS

Es resolver los desacuerdos y malestares entre personas (que se necesitan), reconociendo los puntos de vista y los sentimientos de cada uno, dejando de lado el enfrentamiento y redirigiendo la energía hacia una co-construcción (acción consensuada) que todos puedan aceptar.

Esta competencia se demuestra cuando una persona:

Intenta resolver los conflictos hablando abiertamente sobre las desavenencias entre las personas implicadas.
Contribuye a rebajar la tensión emocional en las situaciones conflictivas.
Intenta resolver los conflictos buscando una posición que todas las partes implicadas puedan respaldar.
Intenta resolver los conflictos poniéndolos al descubierto.
Intenta resolver los conflictos buscando una solución que atienda a los intereses de cada parte.

Esta competencia se trabaja en las siguientes materias:

Fundamentos de Contabilidad (Lic. Adm. Emp. y Cont. Púb.)
Administración Financiera (Lic. Neg. Dig.)
Gestión de Recursos Humanos (Lic. Adm. Emp. y Lic. Neg. Dig.)
Análisis e Int. de EEFF (Lic. Neg. Dig.)