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EMPATÍA

Es entender a los demás, comprender sus emociones y puntos de vista. Es tener la capacidad de sentir lo que le pasa al otro y poder actuar en consecuencia.

Esta competencia se demuestra cuando una persona:

  • Entiende a los demás escuchando con atención.

  • Entiende a los demás sintonizando con su estado de ánimo o expresiones no verbales.

  • Entiende las razones de las acciones de los demás.

  • Entiende a las personas de procedencias diferentes.

  • Entiende los puntos de vista de los demás cuando son diferentes de los propios.

Esta competencia se trabaja en las siguientes materias:

  • Gestión de productos digitales I (Lic. Neg. Dig.)

  • Comportamiento en la Organización y Liderazgo

  • Marketing (Lic. Adm. Emp. y Lic. Neg. Dig.)

  • Gestión de Recursos Humanos (Lic. Adm. Emp. y Lic. Neg. Dig.)

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