EMPATÍA
Es entender a los demás, comprender sus emociones y puntos de vista. Es tener la capacidad de sentir lo que le pasa al otro y poder actuar en consecuencia.
Esta competencia se demuestra cuando una persona:
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Entiende a los demás escuchando con atención.
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Entiende a los demás sintonizando con su estado de ánimo o expresiones no verbales.
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Entiende las razones de las acciones de los demás.
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Entiende a las personas de procedencias diferentes.
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Entiende los puntos de vista de los demás cuando son diferentes de los propios.
Esta competencia se trabaja en las siguientes materias:
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Gestión de productos digitales I (Lic. Neg. Dig.)
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Comportamiento en la Organización y Liderazgo
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Marketing (Lic. Adm. Emp. y Lic. Neg. Dig.)
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Gestión de Recursos Humanos (Lic. Adm. Emp. y Lic. Neg. Dig.)